Beschrijving
ISBN/EAN: 9789089040374
Auteur(s): Jacomijn Kuiper, Hetty de Laat
Genre: studie, advies, hulp en training
Uitgave: paperback
Aantal bladzijden: 104
Uitgever: Nibud, Utrecht
2e Druk, Jaartal: 2013
Afmetingen: 240 x 171 x 8 mm
Gewicht: 306 g + 130 g (verpakking) = 436 g
Loc: K-01-B-01-14
Van adviseren naar motiveren – Jacomijn Kuiper, Hetty de Laat
Beschrijving:
Financieel hulpverleners zijn dagelijks bezig met gedragsverandering, met het duurzaam veranderen van financieel gedrag bij hun klanten. Dat gaat vaak niet vanzelf en zeker niet moeiteloos. De vraag is hoe je de klant zijn eigen verantwoordelijkheid laat nemen en hij zijn leven zo inricht dat hij een financieel gezonde toekomst tegemoet gaat.
Jacomijn Kuiper en Hetty de Laat beschrijven in ’Van adviseren naar motiveren’ de uitgangspunten man motiverende gespreksvoering in relatie tot financiële hulpverlening. Deze methodiek helpt klanten hun eigen verantwoordelijkheid te nemen in het veranderen van hun financiële gedrag. Financiële hulpverlening is immers méér dan de problemen van de klant in kaart brengen, een begroting maken en ervoor zorgen dat zijn betalingen geregeld worden. Het doel is dat de klant leert om zijn geldzaken zélf te regelen, dat hij zijn gedrag zodanig aanpast dat er geen nieuwe financiële problemen ontstaan.